A8 · E-Mails und Kunden

Kundendaten pflegen

Hält Kontakte und Firmen in der Kundendatenbank aktuell.

startet als Vorschlag

Was sie tut

A8 legt neue Kontakte und Firmen an, ergänzt leere Felder aus der Signatur, ordnet die Kategorie zu und pflegt das Kunden-Memory mit Merkpunkten wie Anliegen, offenen Punkten und Vorlieben, jeder mit seiner Quelle.

Auf einen Blick

  • Braucht

    ein verbundenes Postfach

  • Modus

    Vorgabe „nur Vorschlag“: Neue Kontakte und Änderungen erscheinen zum Bestätigen.

  • Einstellungen

    die Sicherheitsschwelle für die Kategorie (50 bis 95 %, Vorgabe 80 %).

  • Grenzen

    Leere Werte überschreiben nie vorhandene; von Hand gepflegte Werte ändert A8 nie, es schlägt nur vor. Eine neue E-Mail-Adresse, ein Firmenwechsel und eine neue Anschrift sind immer nur Vorschläge. Newsletter und no-reply-Absender werden nie zum Kontakt. Kein Memory für Privat, Personal und System.

So sind Automationen aufgebaut

  • Modus, Einstellungen, Regeln

    Jede Automation hat einen Grund-Modus (aus, nur Vorschlag, mit Freigabe oder automatisch), eigene Einstellungen und eine Liste von Regeln, die den Modus für bestimmte E-Mails ändern. Automationen, die Dritte erreichen, etwa mit einer E-Mail oder einer Termineinladung, starten immer mit „mit Freigabe“.

  • Was Ihr Zugang umfasst

    Welche Automationen und Modi Ihr Zugang umfasst, legen wir bei der Einrichtung fest. Auf der Seite „Automationen“ steht bei jeder ihr Zustand: Noch nicht verfügbar, Nicht freigeschaltet, Aus, Aktiv oder Pausiert.

  • Wann eine Automation arbeitet

    Keine Automation liest selbst Ihren Posteingang. Sie bekommen ihre Aufträge aus der Analyse (A1), laufen nach Zeitplan (Fristen, Erinnerungen) oder starten auf Ihren Klick.

Wie Modi und Regeln wirken

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Zugänge richten wir derzeit persönlich ein. Wenn Sie ZORYVO in Ihrem Unternehmen ausprobieren möchten, schreiben Sie uns über das Formular „Zugang anfragen“.